【企业名称】北京市政府非紧急救助服务中心
【招聘需求】现需我系2017届毕业生若干人,专业、性别不限。
【企业简介】北京市非紧急救助服务中心(以下简称市中心)是挂靠市信访办管理的全额拨款事业单位,承担为市政府处理非紧急救助事务辅助性职能,其前身是1987年设立的“市长电话”。2000年成立北京市人民政府便民电话中心,2007年建立北京市非紧急救助服务中心,2012年升级为北京市非紧急救助服务综合受理调度平台,预设500个坐席,现已开通400个坐席。同时,开通了互联网和微博坐席,实现电话、互联网、微博等多渠道综合服务,满足不同群体表达诉求的需求。实现从咨询、解答到办理、反馈的业务闭环,以需求为引导,做到服务对象全覆盖,服务品质进一步增强。
【招聘岗位】12345热线接线员
【岗位要求】1、中专及以上学历,18-30周岁,男女不限;
2、标准普通话,口齿伶俐、有一定的口才应变能力;
3、计算机操作熟练,汉字录入速度每分钟40字以上;
4、有较强的政治思想觉悟;
5、有较强的沟通能力,有较强的逻辑思维能力和处理问题的能力;
6、有责任心、有耐心、能主动完成工作,熟练操作办公软件。
【工作职责】通过热线电话受理本市非紧急救助事项,收集和整理市民反映的社情民意,解答公众的咨询,提供有关公共信息服务,为北京市民提供便民服务。
【发展前景】首先进入中心的每位员工都拥有岗位多元化发展及晋升空间,目前非紧急救助服务中心拥有近九百名热线人员,而且随着政府热线业务的不断增加救助中心规模还将进一步扩大,现场将需要大量的管理岗位,为保证每位员工都拥有公平竞争机会,现场每年会组织管理岗位全员竞聘。此外,联通公司针对工作中表现出色并符合条件的优秀员工通过考核还给予转为联通正式员工的机会。
【工作时间】平均每天8小时工作制,每周不超过40小时,每周休息2-3天。
【工作地点】北京市大兴区亦庄开发区
【薪酬待遇】平均工资3000-5000元,六险一金(农户无金)
【公司地址】北京市大兴区亦庄开发区经网路联通大厦9层
*** 有意者请将简历投至交通系202室就业负责人处(2393520)***