【企业名称】北京联通114查号台

【招聘需求】现需我系2017届毕业生若干人，专业、性别不限。

【企业简介】联通114查号台是我们国家最早进入呼叫中心领域的电信服务行业，114的服务几乎伴随了社会发展和通信技术进步的整个历程，114作为我国呼叫中心发展的雏形，更是对我国呼叫中心的发展变革产生着不可比拟的影响力，114一百年的发展所经历的不仅是实践的跨越，更是技术的创新、服务的变革，时至今日，北京联通114已经成为北京地区历史最悠久、社会知名度最高、号码最短、最易记忆、呼叫量最大、服务内容最丰富、业务种类最齐全、运营管理经验最成熟的语言信息门户。

【招聘岗位】坐席代表

【岗位要求】1、男女不限，16-28周岁；

2、高中或中专以上学历，（可接收实习生）；

3、语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美；

4、技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度30字/分钟左右；

5、愿意从事客服工作，能适应倒班。

【工作职责】接听114人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务，协助收集客户需求信息，受理及介绍电话导航业务。

【发展前景】公司注重员工培养，设置多维度培训体系，为员工打造全面职业生涯规划。每年有固定职级晋升考核，多种晋升职业发展通道，根据内部考核与晋升规则，提供各种完善的培训晋升机会，工作表现优秀者可成为储备干部。

【工作时间】平均每天8小时工作制，每周不超过40小时，每周休息2-3天。

【工作地点】北京市海淀区北太平庄电话局和皂君庙电话局

【薪酬待遇】1、平均工资3000-6000元，根据个人指标完成情况工资上不封顶，在岗员工最高工资8千以上（不含餐费补助），根据国家规定缴纳社保；2、公司可提供女生宿舍，个人需承担部分住宿费。

*** 有意者请将简历投至交通系202室就业负责人处（2393520）***